奉化市用戶陳總，做kt板uv打印加工業務，有一臺2513型號理光uv平板打印機，配置五個理光g5噴頭。設備買的上海一個廠家，2018年的機器了，前兩年用的還不錯，廠家的售后服務也可以。

這不從今年開始，原設備廠家那邊售后那邊大部分人員離職，導致他機器的售后服務跟不上，機器停了半個多月沒用很著急，沒辦法在網上搜索uv平板打印機維修公司，后來聯系到我們。

我司售后上門維修工程師李工與第二天下午的時候到達陳總現場，先對其理光uv平板打印機做了故障檢測，出現以下三個問題：1、長時間不使用，噴頭日常壓墨清洗不到位，導致其中2個噴頭的部分通道出現堵塞情況；2、x軸移動過程中異響嚴重；3、批量打印到第三排的時候，圖案出現錯位。

忙活到晚上7點的時候，陳總這臺2513理光uv平板打印機可以順利的打印圖片，沒有問題了。陳總很是滿意我們的服務，并表示后期如果要增加機器的話，也優先考慮我司。

需要注意的是：大部分的uv平板打印機使用2年后，陸續都會出現各種小問題，但這個時候往往是質保期已經過了，很多用戶面臨著售后不到位，收費過高的情況，建議用戶不妨選擇第三方的維修公司，可以花更少的錢，享受更好的服務。